Quatro em cada 10 portugueses já fazem compras online todos os meses

Por a 21 de Julho de 2021

O número de portugueses a comprar online duplicou na última década e são já 4,8 milhões aqueles que recorrem às plataformas digitais para adquirir produtos, sendo que 42% já o fazem pelo menos uma vez por mês. Esta é uma das conclusões do o novo Barómetro E-commerce da Marktest, cuja primeira vaga, apurada a partir de entrevistas a 2.262 indivíduos realizadas entre Março e Maio deste ano, mostra que mais de metade dos portugueses (56,8% da população com mais de 15 anos e residente em Portugal continental) já faz compras online.

“Um valor que mais do que duplica o total de portugueses que em 2010 assumiam, no Bareme Internet da Marktest, hábitos de compra online. Do total de portugueses que hoje assume fazer compras online, são já 12,1% os que admitem efetuar compras online pelo menos uma vez por semana e 42% aqueles que dizem comprar produtos online pelo menos uma vez por mês”, refere a empresa de estudos de mercado.

A partir deste barómetro, a Marktest revela ainda que o factor mais decisivo na escolha das lojas digitais é o preço. “Este novo hábito no ambiente digital não está a mudar uma premissa antiga do mundo offline: o preço dos produtos continua a ser o factor mais importante para os consumidores escolherem as lojas de e-commerce onde fazem as suas compras”, aponta a empresa, adiantando que a opção “ter preços mais baixos” foi o factor indicado por 58,4% dos inquiridos como decisivo para a escolha das lojas online, significativamente acima de outros fatores considerados para a escolha das lojas online: Disponibilidade do artigo (33,2%), conhecer a marca (31,7%), os métodos de pagamento utilizados (30,3%) ou as boas avaliações dos utilizadores (30%).

A familiaridade e os métodos de pagamento são os factores imediatamente seguintes aos preços no caso das mulheres, enquanto para os homens são mais importantes a disponibilidade dos artigos e as boas avaliações de utilizadores.

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