Bancos apelam ao uso de meios digitais e telefone

Por a 11 de Março de 2020

eurosOs bancos estão a aconselhar os clientes a evitar idas aos balcões para conter a propagação do novo coronavírus.

“No sentido de minimizar os potenciais efeitos de contágio associados à Covid-19, será aconselhável a adopção, por parte dos clientes bancários, de boas práticas no relacionamento com o seu banco e na utilização dos serviços bancários”, fez saber a Associação Portuguesa de Bancos (APB) em comunicado.

“Nesta fase, os clientes bancários deverão privilegiar o uso dos canais digitais e telefónicos, evitando, quando tal for possível, o recurso às agências. Esta recomendação aplica-se em especial aos clientes mais vulneráveis como idosos, pessoas com doenças crónicas ou sistemas imunitários enfraquecidos”, refere a APB.

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