Catarina Furtado será a cara da Caixa Mais por dois anos
Arranca esta segunda-feira o projecto Caixa Mais, uma nova marca da Caixa Geral de Depósitos para chegar aos 800 mil clientes que têm uma relação pouco sólida com o banco. “Compraram produtos da Caixa, mas têm potencial para incrementar”, descreve Suzana Ferreira, directora de comunicação e marca do banco. O Caixa Mais apresenta-se como um programa de valorização dos clientes, que oferece vantagens financeiras a quem subscrever novos produtos, mas também permite o acesso a iniciativas que serão promovidas debaixo da nova marca. Em termos de negócio, isso significa convencer os clientes que têm entre dois e três produtos a chegarem aos cinco. “Fizemos um grande trabalho de há dois anos para cá. Tivemos de mudar o layout, torná-lo mais transparente e clean, de forma a que seja mais apetecível entrar numa agência Caixa. Não estávamos a passar uma imagem de uma experiência agradável de aconselhamento”, refere. Catarina Furtado será a cara da Caixa Mais, estando ligada ao banco por um contrato de dois anos. A criatividade do projecto é da Y&R.
Catarina Furtado, além da media tradicional, é também protagonista dos materiais de promoção interna. Os funcionários da Caixa Geral vão receber um vídeo personalizado com o seu nome e balcão onde trabalham onde a apresentadora descreve o programa. A personalização da comunicação, trabalhada pela WayNext,inclui um spot de rádio que convida os ouvintes a enviarem um SMS a pedirem mais informações. Na volta recebem uma chamada com uma gravação da actriz explicar o programa. Também a navegação no site de apoio é feita por Catarina Furtado enquanto anfitriã. O banco não divulga valores de investimento neste projecto.
