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Ogilvy One dá poder aos clientes Cabovisão
12 de Maio de 2010 às 00:06:12, por
Pedro Durães
Dar poder às ideias dos clientes. É este o conceito por trás do projecto Voz do Cliente da Cabovisão, desenvolvido pela Ogilvy One Portugal. O projecto, com site próprio, dá aos clientes a possibilidade de apresentar sugestões ao conselho de administração da empresa através de um porta-voz, Inês Barroso, directora de serviço de apoio a clientes. Através do site é possível, por exemplo, dar ideias para novos produtos ou serviços. As melhores ideias são escolhidas pela porta-voz e apresentadas em reuniões, que terão depois os momentos mais relevantes disponibilizados num vídeo online.
