A Ideiateca Consultores, que actua no sector dos estudos de mercado, sobretudo com cliente mistério, está a preparar uma operação de entrada no mercado angolano. A empresa, que já operava em Moçambique, instalou recentemente um escritório também em Cabo Verde onde conta com duas pessoas, um sócio responsável pela área comercial e um gestor, e tem assegurados seis contratos com clientes no país, sendo cinco deles referentes a serviços de cliente mistério. A informação foi avançada ao M&P por Manuel Forjaz, CEO da Ideiateca, que não quis entrar em mais pormenores relativamente aos clientes, esclarecendo apenas que se trata de empresas nos sectores da banca, seguros automóveis e hotelaria.
Manuel Forjaz adianta que a operação de entrada no mercado angolano se encontra em desenvolvimento e que estão já a ser feitas propostas a vários clientes. Sem querer revelar visados, o responsável refere que a empresa “vai procurar sempre trabalhar com os maiores clientes de cada sector, com os clientes líder”. Depois de confirmar ao M&P a aposta nos sectores da banca, resíduos e transportes urbanos, hotelaria, combustíveis e telecomunicações, Manuel Forjaz deixa antever os potenciais clientes: “Queremos trabalhar com os líderes de mercado, se falamos em combustíveis será incontornável trabalhar com a Sonangol, se falamos da banca, pensamos no BFA”. “Reconhecemos um grande potencial no mercado angolano, sobretudo no caso do cliente mistério que é praticamente desconhecido, e esperamos que, num prazo de três anos, este mercado já esteja a valer tanto como o português”, traça.mação e Inovação, que actua nas áreas de imagem pessoal e corporativa e de formação em atendimento e vendas, e foi também firmado um acordo para a aquisição de 25 por cento da Addaptive Creative, Design Gurus.