Com o objectivo de proteger os consumidores, a Agência Nacional de Telecomunicações do Brasil (Anatel) acaba de proibir as operadoras telefónicas de enviar mensagens aos seus clientes sem autorização. A decisão foi comunicada em circular enviada às empresas do sector estipulando o próximo dia 1 de Maio para a entrada em vigor da nova regra, com uma cláusula no contrato em que o cliente indica se quer ou não receber mensagens publicitárias. Nos contratos que já se encontram vigentes, o consumidor poderá contactar a operadora caso não queira receber informação de promoções. A circular determina também o fim das letras pequenas nos contratos.