Eles andam aí. Saiba porquê
Motores de busca (81%), sites de notícias (56%) e redes sociais (35%) são os serviços disponíveis na internet mais frequentemente utilizados pelos portugueses. Esta é uma das conclusões do estudo Redes Sociais em Portugal feito pela Netsonda para a Fullsix, a que o M&P teve acesso. Quando se trata de partilhar conteúdos com os amigos através da internet o e-mail é a primeira opção (96%), seguido do instant messaging (64%) e das redes sociais (35%). Os indivíduos do escalão etário 26-35 anos são quem mais gosta de partilhar conteúdos com os amigos via redes sociais. Os indivíduos do escalão etário 18-25 destaca-se dos outros grupos por ser aquele que mais partilha conteúdos via mensagens de instant messaging com os amigos.O estudo debruça-se sobre os motivos que levam os indivíduos a utilizar as redes sociais. Encontrar amigos, procurar informação sobre os amigos, relacionar-se com esses com temas de interesse em comum, e para trabalho e relações profissionais estão entre as razões mais referidas. Os homens destacam-se das mulheres por usarem redes sociais para conhecer pessoas novas e as mulheres dos homens, por privilegiarem procurar informação sobre produtos e para difundir algum tipo de informação.
Geralmente as relações estabelecidas são com amigos actuais (85%), amigos antigos (70%), familiares (61%) e colegas de trabalho (54%). E também aqui há diferenças. Os homens estabelecem contacto com desconhecidos (26,9%).
Os indivíduos dos escalões etários 18-25 e 26-35 anos referem privilegiar relacionarem-se com amigos actuais (92,5 e 87,9%, respectivamente) e antigos (79,2 e 80,9%, respectivamente) sobre os indivíduos mais velhos. Os indivíduos dos escalão etário 26-35 anos privilegiam ainda a família (68,8%).
Entre as actividades mais comuns entre os utilizadores de redes sociais está o envio de mensagens privadas e a partilha de fotografias e vídeos. Hi5, Facebook e YouTube são as plataformas de media social mais conhecidas entre os inquiridos, numa listagem onde é possível encontrar o WindowsLive, o MySpace e o Twitter. Os inquiridos do escalão etário 26-35 demonstram um maior reconhecimento das plataformas de media social Flickr, Orkut, Plaxo e YouTube, sobre os outros grupos etários. E são muitas as horas que os internautas passam nas redes sociais. 5% dos inquiridos passam mais de 15 horas por semana no YouTube e no Facebook. Ainda assim há aspectos negativos a apontar nestes espaços de partilha entre os quais se destacam os perfis falsos, o uso ilegal dos dados e as faltas de respeito. No lado dos aspectos positivos destaque para a possibilidade de ver fotos ou vídeos, reencontrar-se com amigos e familiares e estar em contacto com eles.
95% dos inquiridos refere ligar-se a redes sociais a partir de casa e 29% a partir do trabalho. O acesso é através do computador (100%) e através de telemóveis (4%) e PDA (2%).
Já 45% dos inquiridos admite que já usou as redes sociais para se manifestar sobre uma marca, um produto ou serviço de forma positiva ou negativa. Desses, 20% já o fez mais do que 10 vezes e 61% fê-lo entre duas e cinco vezes. São os homens e o escalão etário mais velho que manifestam a sua opinião sobre marcas nas redes sociais de forma mais regular.
Por outro lado, 15% dos inquiridos deste estudo afirmam serem fãs ou seguir uma marca nas redes sociais, uma percentagem bastante abaixo dos vizinhos de Espanha (44%) segundo os dados de um estudo recente, realizado pela Elogia a 503 indivíduos do país vizinho.
Quando questionados sobre se gostam ou não de ver publicidade nas redes sociais, 15% dos inquiridos dizem gostar ou gostar muito, contra os 32% que refere não gostar ou não gostar nada. Aos restantes é-lhes indiferente.
Instigados a avaliar cada um dos meios, os utilizadores consideram que a internet é o meio mais utilizado, mais divertido, mais actual/inovador e simultaneamente mais credível. Em termos de credibilidade a Internet recolhe a preferência de 41% dos utilizadores, os jornais 26% e a televisão 25%.
Metodologia
O estudo Redes Sociais em Portugal tem como objectivo conhecer os hábitos e atitudes dos portugueses relativamente ao fenómeno das redes sociais. Pretende ainda compreender as suas preferências, as suas motivações, as suas actividades, a relação com a publicidade e notoriedade das redes sociais. O estudo foi realizado junto de 402 indivíduos que utilizam redes sociais. A amostra foi obtida junto do painel da Netsonda constituído por mais de 50 mil membros. A recolha de informação foi realizada via entrevista na internet.
