Estudo – Worten… Sempre a gerar comentários
por Joana Carravilla,
Telemóveis, consolas, computadores, leitores de MP3 ou videojogos. Estes são alguns dos produtos mais procurados durante todo o ano, especialmente na época natalícia. Estes equipamentos são também os principais trunfos das grandes superfícies de electrónica e electrodomésticos nacionais, muitas vezes referidos e comentadas devido a este ou àquele produto em específico. O barómetro “E.Life Seara.com / Meios & Publicidade” desta semana analisou este confronto particular e apurou que, apesar das diferentes marcas venderem os mesmos equipamentos, a Worten leva vantagem nos comentários gerados espontaneamente pelos cibernautas.
No período em análise (Novembro de 2007 a Novembro de 2008), a marca do grupo Sonae liderou em 10 dos 12 meses, o que lhe garantiu uma margem confortável no ranking deste segmento de lojas. Apesar de produtos como o i-Phone ou as consolas de jogos terem sido temas recorrentes nos comentários de todas as empresas, a verdade é que a estratégia da Worten parece ter dado frutos. Esta realidade é clara, por exemplo, no que respeita à comunicação em volta do concurso Rock Rendez Worten. O evento chamou a atenção da blogosfera e foi responsável por alguns dos melhores meses a nível de comentários. Em segundo lugar, encontra–se o Media Markt, que teve como pontos altos a disponibilização do computador Magalhães nas suas lojas e a polémica em torno de um anúncio da marca.
A Vobis assegurou o terceiro lugar do pódio, tendo inclusivamente liderado o ranking durante o último mês de Setembro. Este resultado esteve intimamente ligado à campanha de marketing da Vobis sobre o site Desligado.net, que atraiu muitos curiosos e também alguma polémica. A Rádio Popular fecha o ranking das mais comentadas entre as grandes superfícies de electrónica e electrodomésticos, tendo como a aposta mais visível na web a promoção em torno do Tuning. Obviamente, não foram apurados quantos destes comentários resultaram em vendas reais. No entanto, é notório que as campanhas e iniciativas mais inovadoras foram aquelas que mais visibilidade conferiram às marcas.
Directora de comunicação da Seara.com
E.Life Seara.com / Meios & Publicidade é um barómetro de análise quinzenal que quantifica as marcas mais faladas na blogosfera portuguesa (inclui blogues e caixas de comentários dos sites nacionais). É um projecto da autoria da empresa Seara.com e do jornal Meios & Publicidade.
