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Marketing :: Artigos de Fundo

Onde estava o Tiago?

7 de Março de 2008 às 11:00:09, por Maria João Lima

A TMN apostou no marketing viral para comunicar o patrocínio ao FantasportoNo âmbito do patrocínio da TMN ao Fantasporto, a Fullsix criou um projecto de marketing viral, cuja figura central era o Tiago. A história passava-se na cidade do Porto e consistiu no rapto de Tiago Tavares, um dos organizadores do Fantasporto, que se encontrava preso num alçapão, tendo apenas o telemóvel como meio de comunicação com o exterior. Tudo porque o Tiago tinha descoberto num blogue um plano de boicote ao Fantasporto e, antes de poder avisar a polícia, foi raptado pelo blogger. A aventura teve início no dia 25 de Fevereiro, com um teaser no Sapo Vídeos, que mostrava o Tiago em cativeiro. “Este vídeo em apenas 24 horas ultrapassou as 12 mil visualizações”, disse ao M&P Filipa Caldeira, sócia da Fullsix.

No dia seguinte foi lançado o website www.ajudaotiago, onde o participante, ao deixar os seus contactos, era contactado telefonicamente pelo Tiago. A mensagem era personalizada, ou seja, os participantes eram tratados pelo nome próprio. Terminada a chamada, eram dirigidos para o “blogue do raptor” onde viam o seu nome na “Lista Negra”. Depois, diariamente, foram sendo enviados e-mails e SMS personalizados, com pistas que apontavam para o local onde o Tiago estaria preso. Em quatro dias, o www.ajudaotiago.com contou com mais de 100 mil visitas e centenas de blogues e fóruns a comentarem positivamente o projecto, garante Filipa Caldeira. Entre SMS e chamadas personalizadas foram efectuadas, refere a mesma responsável, mais de 50 mil contactos.

A aventura terminou no dia 29 de Fevereiro (sexta-feira), quando os primeiros participantes descobriram o paradeiro do mendigo (um actor contratado) que ajudou a impedir o boicote ao festival de cinema. A personagem estava num jardim do Porto e os primeiros 60 a chegarem ao local foram premiados pela TMN com telemóveis, bilhetes para o Fantasporto e para o Baile dos Vampiros. Esta campanha integrou vários meios de comunicação on e offline. Internet com site e blogue, chamadas de voz personalizadas, comunicação online, SMS para envio de pistas, acção offline no Porto e promoção através de rádio, enumera Duarte Durão, responsável pelo departamento de publicidade da TMN.

“O objectivo da acção era comunicar o patrocínio ao Fantasporto. Estamos associados a este festival há muitos anos, mas geralmente somos mais discretos. Este ano quisemos incentivar a participação das pessoas no Fantasporto”, explica Duarte Durão. E acrescenta que a Ajuda o Tiago foi uma forma de animar o evento, integrando as várias plataformas onde a TMN existe, “sempre com os códigos do Fantasporto”.

Na opinião de Duarte Durão a acção foi um sucesso. “As pessoas sentiram-se envolvidas” e acorreram em muito maior número na etapa final do que a organização estava à espera. “Foi uma acção curta, mas o efeito viral foi fantástico”, remata por seu lado a sócia da Fullsix. O Fantasporto termina no domingo