Carris lança canal de televisão
Carris prevê lançar entre o final de 2008 e início de 2009 um canal de corporate TV, que estará presente em toda a frota da empresa, composta por 800 veículos. Com o nome de mobTV, cuja imagem e conceito foram criados pela Blug, o canal vai estar já a funcionar, a nível interno e de forma contínua, a partir de Fevereiro.Luís Vale, secretário-geral da Carris, afirmou ao M&P que, com o lançamento do canal interno, a empresa pretende “melhorar a comunicação entre os trabalhadores da empresa, de modo a prestar um melhor serviço e melhorar a mobilidade dos clientes”. E esclarece: “Somos uma empresa em que os trabalhadores estão dispersos geograficamente, como tal, esta é uma ferramenta que melhorará a comunicação interna da empresa e, como consequência, haverá uma melhoria dos serviços prestados”. Este projecto, suportado pelo conceito de mobilidade e que está em sintonia com a política de modernização da Carris, tem por objectivo a captação e fidelização de clientes. “Queremos transmitir que a qualidade de vida passa por andar de transportes públicos. Daí estarmos a melhorar a comunicação e a qualidade dos serviços prestados”, explica Luís Vale.Em relação aos conteúdos para os públicos internos, a mobTV vai colocar ? disposição dos motoristas e funcionários informações sobre o serviço diário da empresa, informações institucionais e informação de carácter generalista proveniente de um canal de televisão. Em relação a esta última componente, o responsável diz que ainda está a ser estudado qual será o fornecedor de conteúdos.
Luís Vale referiu ainda que, após esta fase, o mobTV será alargado ao interior dos autocarros, um projecto que a Carris pretende implementar até ao início de 2009. O responsável da Carris sublinhou que está a ser analisado qual será o modelo que será seguido para alargar a difusão do mobTV.
